AGB

VERSANDKOSTEN

Wir versenden unsere Produkte von Vorarlberg aus in folgende Länder:

Österreich: € 5,90

Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Italien, Kroatien, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien und Schweden: € 13,90

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt.

LIEFERZEITEN

Da wir viele unserer Lieble erst nach Eingang deiner Bestellung veredeln, benötigen wir für die Bearbeitung in der Regel 2–4 Werktage.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

Österreich: 4–7 Werktage ab Bestellung
Deutschland und übrige oben angeführte EU-Länder: 7–14 Werktage ab Bestellung

Sollte es ausnahmsweise zu einer Verzögerung kommen, informieren wir dich so schnell wie möglich.

ABHOLUNG IN LUDESCH

Du kannst deine Bestellung auch kostenlos bei unserem Lager in Ludesch abholen.

Bitte beachte: Wir haben kein Ladengeschäft und keine regulären Öffnungszeiten.

Die Abholung ist grundsätzlich einmal pro Woche möglich, derzeit donnerstags zwischen 17:30 und 18:00 Uhr.

Sobald deine Bestellung fertig ist, erhältst du per E-Mail alle Informationen zum nächsten möglichen Abholtermin. Bitte komm erst vorbei, nachdem du deine Abholbestätigung erhalten hast.

WIDERRUF & RETOUREN

Gesetzliches 14-Tage-Widerrufsrecht

Als Verbraucher:in hast du bei Onlinebestellungen grundsätzlich das Recht, deinen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir bestimmte Person – die nicht das Versandunternehmen ist – die Ware erhalten hat.

Die vollständigen Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht, den Fristen und der Vorgehensweise findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir die von dir geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. Mehrkosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als unsere günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

FREIWILLIGES 30-TAGE-RÜCKGABERECHT

Zusätzlich zum gesetzlichen 14-Tage-Widerrufsrecht gewähren wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht bis insgesamt 30 Tage nach Erhalt der Ware.

Für Rückgaben im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts muss sich die Ware in einem Zustand befinden, der eine Weiterveräußerung ermöglicht. Sie darf insbesondere nicht getragen oder gewaschen worden sein.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis der zurückgesendeten Ware über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein. Insbesondere bleiben dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.

UMTAUSCH

Möchtest du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung einen Artikel gegen eine andere Größe oder einen anderen Artikel umtauschen, schreib uns bitte an info@lieblo.shop.

Die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand der Austauschware trägst du.

Alternativ kannst du die Ware nach vorheriger Vereinbarung kostenlos bei uns in Ludesch umtauschen.

Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein Widerrufsrecht und deine Gewährleistungsrechte, bleiben davon unberührt.

RETOUREN VERMEIDEN

Wir möchten unnötige Retouren möglichst vermeiden. Deshalb findest du bei unseren Produkten Größentabellen und Informationen zur Passform.

Wenn du dir bei der Größe unsicher bist, schreib uns gerne vor deiner Bestellung an info@lieblo.shop. Wir helfen dir bei der Auswahl.